ASM Cleaning Tenerife — Servicios profesionales de limpieza en Tenerife Sur
Las presentes condiciones regulan las solicitudes de presupuesto, reservas y prestación de los servicios ofrecidos por ASM Cleaning Tenerife, nombre comercial utilizado por Omar Al Sharif, trabajador autónomo.
ASM Cleaning Tenerife ofrece, entre otros, los siguientes servicios:
Limpieza general y profunda de viviendas y apartamentos.
Limpieza y preparación de apartamentos turísticos entre la salida y la llegada de huéspedes (check-out / check-in).
Limpieza de tapicerías, sofás, colchones, sillones y sillas.
Limpieza de cristales y ventanas.
Limpieza de oficinas y locales comerciales.
Pintura de interiores y servicios urgentes, según disponibilidad.
El alcance concreto de cada servicio se acordará con el cliente antes de su realización.
Las solicitudes pueden realizarse mediante el sitio web, Setmore, teléfono, WhatsApp o correo electrónico.
La solicitud de una cita a través de una plataforma de reservas no sustituye la confirmación de los detalles del servicio y del precio final por parte de ASM Cleaning Tenerife.
Cuando sea necesario, el titular contactará con el cliente para confirmar el alcance del trabajo, la dirección, la disponibilidad y el presupuesto.
Los precios publicados en el sitio web, en listas de tarifas o en materiales publicitarios son orientativos cuando así se indique.
El precio final puede depender del tamaño y estado del inmueble, el tipo de servicio, la cantidad de tapicería, el nivel de suciedad, la accesibilidad y los trabajos adicionales solicitados.
Para servicios con precio personalizado, se facilitará un presupuesto antes de comenzar el trabajo. Cualquier modificación relevante del alcance o del precio deberá comunicarse y acordarse con el cliente previamente.
Las condiciones especiales para apartamentos turísticos o servicios recurrentes podrán negociarse en función del número de inmuebles, la frecuencia y el volumen de trabajo.
El cliente deberá:
Facilitar información correcta sobre el inmueble y el servicio solicitado.
Garantizar el acceso al inmueble en la fecha y hora acordadas.
Informar previamente de manchas difíciles, materiales delicados, daños existentes u otras circunstancias relevantes.
Retirar objetos de valor y guardar los objetos personales que no deban manipularse.
Informar de cualquier condición que pueda afectar a la seguridad o a la correcta prestación del servicio.
Si no es posible acceder al inmueble o realizar el trabajo por causas atribuibles al cliente, las partes acordarán cómo proceder y, cuando corresponda, una nueva fecha.
ASM Cleaning Tenerife realizará los trabajos acordados con diligencia y utilizando métodos adecuados al tipo de superficie y material.
En la limpieza de tapicerías, el método dependerá del tejido, las instrucciones del fabricante y el tipo de mancha. No puede garantizarse la eliminación completa de todas las manchas, olores o marcas, especialmente cuando son antiguas, permanentes o han dañado el material.
Si se detecta un riesgo razonable de dañar una superficie o tejido, se podrá proponer un método alternativo o no realizar la parte afectada, informando previamente al cliente.
Los servicios urgentes están sujetos a disponibilidad y pueden llevar un suplemento, que se comunicará al cliente antes de confirmar el servicio.
Los trabajos no incluidos en el presupuesto inicial se realizarán únicamente tras informar al cliente y obtener su aceptación del precio adicional.
Si el cliente necesita cambiar o cancelar una cita, se solicita que lo comunique lo antes posible por teléfono, WhatsApp o correo electrónico.
ASM Cleaning Tenerife procurará ofrecer una nueva fecha cuando exista disponibilidad.
Cualquier cargo por cancelación o ausencia deberá haberse informado y aceptado previamente, ser proporcionado y respetar la legislación aplicable. Se respetarán en todo caso los derechos legales de los consumidores, incluido el derecho de desistimiento cuando corresponda.
El precio, la forma de pago y el momento del pago se comunicarán al cliente antes de la prestación del servicio.
Se emitirá la correspondiente factura cuando proceda, de acuerdo con las obligaciones legales y fiscales aplicables.
La solicitud de reserva no implica por sí misma un pago anticipado, salvo que se informe expresamente al cliente y este acepte las condiciones correspondientes.
Si el cliente detecta una incidencia relacionada con el servicio, deberá comunicarla lo antes posible mediante los datos de contacto indicados en este sitio web, describiendo el problema y, cuando resulte útil, aportando fotografías.
ASM Cleaning Tenerife revisará la incidencia y responderá en un plazo razonable, sin limitar los derechos que correspondan al cliente conforme a la legislación vigente.
Ninguna disposición de estas condiciones excluye ni limita los derechos irrenunciables que reconoce la legislación aplicable a los consumidores y usuarios.
La responsabilidad se determinará conforme a la normativa vigente y a las circunstancias de cada caso.
Los datos personales facilitados para solicitar presupuestos, gestionar reservas o prestar servicios se tratarán conforme a la Política de Privacidad publicada en este sitio web.
Estas condiciones se interpretarán conforme a la legislación española y europea aplicable. En las relaciones con consumidores, se respetarán las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios.
Contacto: selimelhub@gmail.com
Teléfono: +34 624 725 842
Última actualización: octubre de 2026.